O vašem naročilu

Naročila lahko oddate prek naše spletne strani z dostopom do stranskega menija Izdelki, prek telefonov 961-591-344, 690-006-226 ali prek naše e-pošte.

Naročilo boste prejeli dan po oddaji, "z drevesa na mizo v 24 urah". Če želite oddati naročila zunaj polotoka, nas prosimo kontaktirajte.

Naročila se vsak dan zaprejo ob 13.00. Tista, oddana po 13.00, bodo čakala na dostavo za naslednji dan; če je tisti dan četrtek, bodo prispela naslednji torek.

Če vas na dan dostave ne bo doma, lahko v naročilu navedete drug naslov (služba, družina, zaupanja vredna oseba). V vsakem primeru, če te možnosti nimate ali vaše naročilo do 19.00 na dan dostave ni prispelo, nas kontaktirajte prek telefonov 961 591 344 - 690-006-226, kjer vam bomo brez težav pomagali. Če se na telefon ne oglasimo, nam pustite sporočilo in za vse bomo poskrbeli.

Če vas ob prihodu prevoza ne bo doma, vam bodo pustili obvestilo. Če želite, jih lahko pokličete in jim poveste točen čas, ko želite, da naslednji dan pridejo opravit dostavo, ali pa lahko odidete na izpostavo, kjer je vaše naročilo.

Pred podpisom dobavnice preverite blago; če zaznate kakršno koli težavo, to sporočite dostavljavcu. Naročilo bo prešlo v stanje dostavljeno, vendar ne v optimalnih pogojih prevoza, kar pomeni, da lahko to naročilo obdržite, mi pa vam bomo poslali drugo v ustreznem stanju in brez stroškov za vas.

Vse naše cene vključujejo DDV in prevoz.

Za kakršna koli vprašanja ali naročila pokličite 961-591-344, 690-006-226 ali prek e-pošte. Delovni čas službe za stranke je od 9.00 do 19.00.