Politika vračil

Kakšen je rok za izkoriščanje možnosti vračila kupnine?

Znaša 5 dni od prejema blaga.

Kdo plača stroške pošiljanja pri vračilih (stranka ali trgovec)?

Vračilo pokvarljivega blaga ni sprejeto; če je blago poškodovano, bo poslan nadomestni izdelek.

Kakšen je naslednji korak za začetek vračila kupnine?

Pošljite nam e-pošto s fotografijami stanja izdelka, da nam pomagate izboljšati naše procese; ne pozabite, da gre za pokvarljive izdelke, zato blaga ni mogoče vrniti, lahko pa nadomestilo zagotovimo z nadomestitvijo blaga.

Kakšna je politika za pokvarjene/poškodovane izdelke?

Brezplačna zamenjava izdelka, če je poškodovan; pošljite nam svoje fotografije s poškodovanimi izdelki.

Kakšna je politika za izdelke, ki niso pokvarjeni, a jih stranka želi vrniti, ker si je premislila glede nakupa?

Vračil nobenih izdelkov ne sprejemamo, ker so pokvarljivi.